ПОЛИТИКА ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ФАЙЛОВ COOKIE (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с положениями законодательства Республики Беларусь, регулирующего порядок обработки и защиты персональных данных, в том числе с учетом положений Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон), Указа Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных», а также других нормативных правовых актов, определяющих порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности. Применение положений Закона осуществляется с учетом изменений, вступивших в силу в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 07.08.2025 № 300.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Рэдис Бай»:
  • УНП: 192966250
  • Юридический и почтовый адрес: 220069, Республика Беларусь, г. Минск, проспект Дзержинского, 3Б, оф. 59
  • E-mail для обращений по вопросам персональных данных: hi@radis.by
  • Телефон: +375 29 362 33 03
  • Ответственный за внутренний контроль: hi@radis.by
1.3. По вопросам, связанным с настоящей Политикой и (или) с обработкой Оператором персональных данных, субъекты персональных данных могут обращаться по указанным выше контактным данным.
1.4. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «Рэдис Бай» (далее – Оператор), которые Пользователь предоставляет при регистрации на сайте https://radis.by, при использовании лицом любых сервисов сайта.
1.5. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте включают в себя следующую информацию:
  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • дата рождения;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • идентификатор в мессенджерах и социальных сетях (никнейм);
  • текст обращения и иные сведения, которые Пользователь сообщает по своей инициативе.
1.6. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
  • IP-адрес;
  • данные cookies;
  • сведения о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу Сайта), устройстве и операционной системе;
  • дата и время посещения, адреса просмотренных страниц;
  • адрес страницы, с которой выполнен переход (реферер), и UTM-метки.
1.7. Политика носит информационный характер. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, Пользователь даёт отдельно: отметкой в форме на Сайте или выбором настроек в cookie-баннере. Просмотр Сайта сам по себе согласием не является.
1.8. Оператор не проверяет достоверность данных, указанных Пользователем. Указывая данные третьего лица, Пользователь подтверждает, что имеет на это право. Пользователь гарантирует, что данные, содержащиеся в регистрационной форме, являются достоверными; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Республики Беларусь, законные права и интересы третьих лиц.
1.9. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента:
- достижения целей обработки данных;
- истечения срока обработки данных;
- отзыва субъектом данных согласия на обработку его (ее) данных;
- выявления неправомерной обработки данных.
1.10. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://radis.by.
1.11. Обработка биометрических персональных данных и категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется.
1.12. Политика разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
1.13. Обеспечение неограниченного доступа к актуальной редакции Политики в соответствии с требованиями законодательства реализуется путем ее публикации в сети Интернет на сайте Оператора по адресу: https://radis.by/pk.
1.14. Настоящая Политика применяется совместно с Политикой в отношении обработки файлов cookies, размещённой в п.4.


2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
2.2. Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, посещающее Сайт или передающее Оператору свои данные через формы Сайта, в том числе как представитель организации.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление и удаление.
2.4. Уполномоченное лицо — организация, которая обрабатывает персональные данные от имени или в интересах Оператора на основании договора (например, хостинг-провайдер, сервис CRM, сервис рассылок).
2.5. Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию другого государства.
2.6. Cookies — текстовый файл, который при посещении сайта сохраняется на устройстве Заказчика/пользователя (компьютере, мобильном устройстве, планшете). Этот файл позволяет не вводить заново или выбрать те же параметры при повторном посещении сайта, с его помощью сайт запоминает информацию о Заказчике/пользователе, устройстве и предпочтениях.
2.7. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.9. Иные термины понимаются в значении, установленном Законом № 99-З и иными актами законодательства Республики Беларусь.


3. Цели, основания и сроки обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные только в следующих целях:

Цель

Данные

Правовое основание

Срок хранения

Обработка заявки и обращения, связь с Пользователем, подготовка коммерческого предложения, заключение, исполнение, изменение, расторжение договора, в том числе путем присоединения в публичной оферте

ФИО, телефон, e-mail, идентификатор в мессенджере, компания, текст обращения

Согласие Пользователя при заключении договора


Согласие (ст. 6, абз. 15 Закона о защите персональных данных)


ст. 469 Гражданского кодекса Республики Беларусь

3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора

Направление новостей, обновлений услуг, информации о ценах, специальных предложений, приглашений на мероприятия по средством e-mail, sms, мессенджеров, звонков

ФИО, e-mail, телефон, идентификатор в мессенджере

Отдельное согласие Пользователя на рассылку

3 годам с момента получения согласия

Аналитика посещаемости и улучшение Сайта

Автоматически собираемые данные (п. 3.2)

Согласие (ст. 5, абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона о защите персональных данных).

До 12 месяцев.

Показ рекламы и оценка её эффективности

Cookies и данные рекламных пикселей

Согласие (ст. 5, абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона о защите персональных данных).

До 24 месяцев.

Обеспечение работы и безопасности Сайта

IP-адрес, технические cookies, сведения о браузере

Выполнение требований законодательства в области информации, информатизации и защиты информации (абз. 20 ст. 6 Закона о защите персональных данных).

До 12 месяцев.

Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

ФИО, телефон, e-mail, идентификатор в мессенджере, компания, текст обращения

Согласие (ст. 5, абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона о защите персональных данных).

3 годам с момента получения согласия


3.2. Оператор не использует персональные данные в целях, не указанных в п. 3.1. Для новой цели Оператор получает новое согласие, если иное основание не предусмотрено законом.
3.3. По истечении срока хранения, достижении цели или отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются. Исключение — случаи, когда хранение обязательно по законодательству (например, бухгалтерские документы по договору).
3.4. Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них) и включает сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление уполномоченным лицам, трансграничную передачу, обезличивание, блокирование и удаление.

4. Cookies и аналитика, передача данных и место хранения
4.1. На сайте обрабатываются следующие типы cookie:
  • Необходимые (технические) – используются для корректной работы программного обеспечения сайта, не подлежат отключению и не передаются третьим лицам. Необходимы для правильного функционирования сайта, корректного использования предлагаемых им возможностей и сервисов.
  • Рекламные – используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы, для предоставления пользователям персонализированных маркетинговых и рекламных материалов на основании их интересов, а также сведений о посещаемых пользователями страницах, в том числе на иных информационных ресурсах.
  • Аналитические – генерируемые веб-сервисами Google Analytics и Яндекс.Метрика cookie, используются для анализа эффективности, популярности и посещаемости страниц сайта. Позволяют собрать агрегированную обезличенную статистическую информацию о поведении пользователей на сайте без их идентификации.
4.2. По типу хранения cookie могут быть разделены на две категории:
  • Сессионные cookie сохраняются в браузере пользователя только на время сеанса до тех пор, пока пользователь не закроет браузер или не выйдет из системы.
  • Сookie с определенным сроком хранения сохраняются в браузере в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до момента их удаления пользователем.
4.3. Посредством обработки используемых файлов cookie может быть получена следующая информация: информация об устройстве (тип устройства, тип и настройки браузера, операционная система, URL источника запроса и т.п.); предпочтения контента (посещенные веб-страницы и т.п.); информация о показе рекламы (просматриваемость и взаимодействие пользователя с рекламным контентом). Оператор осуществляет сбор указанной информации в соответствии с целями, указанными в пункте 3 Политики.

4.4 Аналитические платформы, используемые для обработки файлов cookies:
  • «Яндекс.Метрика» – сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, 119021) – Политика конфиденциальности;
  • «Google Analytics» – сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. (Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA) – Политика конфиденциальности;
  • «Google Tag Manager» – система управления тегами, предоставляемая компанией Google, Inc. (Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA) – Политика конфиденциальности;
  • «Meta Pixel» – инструмент аналитики и рекламы, предоставляемый Meta Platforms, Inc. (1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA) – Политика конфиденциальности;
  • «TikTok for Business» – инструмент аналитики и рекламы, предоставляемый TikTok Pte. Ltd. (8 Marina View, #43-02, Asia Square Tower 1, Singapore 018960) – Политика конфиденциальности;
  • «VK Ads» – рекламная платформа от ООО «ВК» (ИНН: 7743001840, ОГРН: 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, 39, стр. 79) – Политика конфиденциальности;
4.5. Использование файлов cookies для направления персонализированных сообщений (рассылки) рекламного характера:
4.5.1. В случае если пользователь предоставил Оператору отдельное согласие на получение персонализированных сообщений (рассылки) рекламного характера, Оператор может использовать файлы cookies в целях персонализации такой рассылки.
При этом обрабатываются следующие данные, собираемые с помощью файлов cookies:
  • сведения о взаимодействии с сервисами Оператора (просмотренные объявления, история поиска, частота и длительность сессий и др.);
  • аналитические cookies, отражающие активность пользователя на сайте (частота и длительность сессий, количество просмотренных страниц).
4.5.2. Указанные данные сопоставляются с контактной информацией пользователя, полученной для осуществления персонализированной рассылки.
4.5. Трансграничная передача:
4.5.1. При использовании аналитических платформ в п.4.4 и указанных сервисов в п 4.5. осуществляется трансграничная передача персональных данных, собираемых с помощью cookies.
4.5.2. Для обработки заявок данные могут передаваться в страны, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (например, США). Трансграничная передача осуществляется на основании согласия Пользователя либо иного законного основания, предусмотренного законодательством Республики Беларусь.

4.6. Механизм получения согласия и последствия отказа в даче согласия.
4.6.1. Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте файлы cookies, кроме необходимых для функционирования сайта.
4.6.2. Корректная работа сайта возможна только в случае использования технических (обязательных) файлов cookies. В случае их отключения может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
4.6.3. Отключение аналитических файлов cookies не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы, и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей, а отключение рекламных файлов cookies не позволяет предоставлять релевантный контент и персонализированную рекламу, однако не влияет на количество показываемой рекламы, поскольку рекламная деятельность (включая создание, размещение и распространение рекламы в сети Интернет) является основным видом деятельности Оператора.
Подробнее о параметрах управления файлами cookie можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на сайты основных браузеров: Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, Microsoft Edge (Internet Explorer).
4.6.4. Сервисы аналитики и рекламы принадлежат третьим лицам и могут обрабатывать данные за пределами Республики Беларусь.


5. Права Пользователя
5.1. Пользователь вправе:

Право

Срок ответа Оператора

В любое время отозвать согласие без объяснения причин

15 дней: прекращение обработки и удаление данных

Получить информацию об обработке своих данных: какие данные, откуда получены, с какой целью и на каком основании обрабатываются

5 рабочих дней

Требовать исправить неточные или устаревшие данные

15 дней

Узнать, кому данные передавались (бесплатно один раз в год)

15 дней

Требовать прекратить обработку и удалить данные

15 дней

Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд

—


5.2. Чтобы воспользоваться правом, направьте заявление на hi@radis.by или письмом по адресу Оператора. В заявлении укажите ФИО, контакт, который вы оставляли на Сайте, и суть требования. Отписаться от рассылки можно также по ссылке в любом письме.
5.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва. Оператор может продолжить обработку, если для неё есть иное основание по закону, например действующий договор.
5.4. Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в Республике Беларусь — Национальный центр защиты персональных данных.

6. Персональные данные несовершеннолетних
6.1. Сайт не предназначен специально для сбора персональных данных несовершеннолетних. Оператор преднамеренно не занимается сбором персональных данных детей и лиц младше 18 лет, и не направляет им никаких запросов на предоставление персональной информации.
6.2. Если для обработки персональных данных несовершеннолетнего законодательством требуется согласие его законного представителя, такое согласие должно быть получено в установленном порядке.

7. Ответственность
7.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Беларусь в сфере защиты персональных данных в пределах, установленных законодательством.
7.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, предусмотренные законодательством, в том числе:
  • назначение лица, ответственного за внутренний контроль обработки персональных данных;
  • ограничение доступа к данным кругом работников, которым он нужен для работы;
  • шифрование передачи данных с Сайта (HTTPS);
  • защиту информационных систем в соответствии с требованиями законодательства об информации и защите информации;
  • ознакомление работников с требованиями к защите персональных данных;
  • договоры с уполномоченными лицами с обязанностью соблюдать конфиденциальность.
7.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства и внутренние документы Оператора в области защиты персональных данных.
7.4. Данные могут быть предоставлены государственным органам Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, предусмотренных законодательством.

8. Заключительные положения
8.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящем Положении, регулируются законодательством Республики Беларусь.
8.2. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Если меняются цели обработки или перечень данных, Оператор запрашивает новое согласие, когда этого требует закон.
8.3. Действующая редакция Политики размещена по адресу https://radis.by/pk.
Made on
Tilda