CRM-маркетинг и аналитика

Большая ошибка использовать CRM-систему лишь как инструмент наведения порядка. Реализуйте вместе с нами весь потенциал своей текущей клиентской базы и делайте продажи на автопилоте!
Стоимость от 929 BYN
Получить консультацию
Виолетта Данильчик
Директор по развитию

Рост и стабильность ваших продаж кроется в работе
с клиентской базой!

На привлечение нового клиента и конверсию его в покупку вы тратите в 5-7 раз больше средств, чем на работу с текущим. Используйте правильно ресурс, который уже у вас в руках.

Дополните свой маркетинг инструментами CRM

Строим стратегию коммуникаций по всем каналам и автоматизируем маркетинг так, чтобы вы увеличивали прибыль и повышали лояльность клиентов, а не надоедали им.

Маркетинговый аудит

Проанализируем структуру клиентской базы, продаж и текущие коммуникации, составим CJM и проведем исследование конкурентной среды.

Сегментация базы

Выделим и настроим сбор сегментов в соответствии с разработанной стратегией и ее целями: по жизненному циклу, вероятности оттока, RFM, интересам, совершенным покупкам, поведению на сайте и др параметрам.

Рассылки

Разработаем адаптивный дизайн и шаблоны для писем и сообщений, учитывая ваш фирменный стиль и tone of voice. Выстроим омниканальное общение по каналам: email, sms, whatsapp, push. Организуем создание контента и отправку рассылок под ключ.

CRM-стратегия

Разработаем комплексную CRM-стратегию маркетинга для вашего бизнеса и будем персонализировано работать с клиентами на каждом этапе их жизненного цикла: от потенциальных до лояльных.
Визуализируем и настроим все коммуникации по клиентской базе с учетом разработанных механик: приветственные welcome-цепочки, брошенные корзины и просмотры, сценарии по воронке продаж, реактивационные механики и др.

Карта коммуникаций

Программа лояльности

Построим программу лояльности и автоматизируем ее работу так, чтобы она привлекала новых клиентов и удерживала текущих. Будем следить за ее эффективностью и вашими затратами на нее.

Аналитика и отчетность

Соберем данные воедино и рассчитаем показатели эффективности запущенных механик и всех коммуникаций. Проведем аналитику, сделаем выводы и предложим новые идеи для улучшений и масштабирования!

МСБ

Работаем с малым и средним бизнесом. Интегрируем все системы (erp, wms, cms) с RetailCRM или используем ее только в качестве cdp-платформы. Первые результаты уже через месяц после запуска стратегии!

Отвечаем на частые вопросы

Как построить CRM-маркетинг в вашей компании?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для бесплатной консультации.
Made on
Tilda