Инструкция модуля
интеграции Европочта - RetailCRM

Нажмите на скриншот, чтобы увеличить его для более удобного прочтения.

Укажите API-ключ. Для заполнения поля, запросите его у технической поддержки Европочты.

Для начала работы заполните основные настройки модуля. Укажите логин и пароль от личного кабинета Европочты.

На вкладке "Статусы" задайте соответствие статусов заказа RetailCRM статусам Европочты. В случае, если задано соответствие, то при изменении статуса в Европочте изменится статус заказа в RetailCRM. Это будет отображено в истории заказа и полезно использовать для автоматизации обработки заказа.

На вкладке "Типы оплат" настройте доступные способы оплат для типа доставки Европочта. Активный переключатель в колонке «Наложенным платежом» будет означать, что с этим типом оплаты можно отправлять заказ наложенным платежом.

В настройках модуля можно задать "Терминал отгрузки по умолчанию" и эти данные автоматически будут подтягиваться в заказ.

Во вкладке "Значения по умолчанию" вы можете указать следующие настройки:
Поле «Стоимость доставки» позволяет выбрать два варианта:

• Первый «Рассчитывается в службе доставки» - стоимость будет передаваться автоматически из Европочты при выборе типа доставки и сохранении заказа.
• Второй «Задается в системе» - стоимость доставки указывается в системе.

Также на этой вкладке можно включить дополнительные параметры, а именно:

• Нулевая объявленная стоимость (Объявленная стоимость по умолчанию равна нулю)
• Не синхронизировать со службой доставки (Вкл./выкл. автоматическую отправку данных о заказе в службе доставки)

Также можно выбрать дополнительные услуги, за которые взимается отдельная плата:

• Хрупкий груз
• Опись
• Проверить комплектацию

• Добавить комиссию за наложенный платеж в стоимость доставки - функционал, который позволяет добавить дополнительную комиссию в стоимость доставки

Не забудьте после включения нужных вам параметров нажать на кнопку "Сохранить".

Если у вас возникли вопросы по установке или работе модуля — обращайтесь в нашу техническую поддержку любым удобным для вас способом:

Оставьте заявку и мы обсудим ваш бизнес-запрос и расскажем, чем можем быть полезны для вашей компании